520 lines
66 KiB
HTML
520 lines
66 KiB
HTML
<div class="legal-page">
|
||
<div class="legal-container">
|
||
<h1>СОГЛАШЕНИЕ ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ</h1>
|
||
|
||
<section class="legal-section">
|
||
<h2>Основные понятия</h2>
|
||
|
||
<p>В данном документе приводятся ключевые термины и пояснения, применяемые в публичном соглашении:</p>
|
||
|
||
<ul>
|
||
<li><strong>Маркетплейс, Интернет-сайт или Сайт</strong> — это комплекс технических и программных средств, предназначенный для функционирования веб-ресурса по адресу <a href="https://dexarmarket.ru">https://dexarmarket.ru</a>. Сайт принадлежит владельцу и служит платформой для организации взаимодействия между независимыми продавцами и покупателями. Сам владелец сайта не занимается продажей товаров и услуг, а предоставляет пространство для размещения объявлений и заключения сделок.</li>
|
||
|
||
<li><strong>Пользователь</strong> — физлицо, которое пользуется сайтом, регистрируясь и принимая условия данного соглашения.</li>
|
||
|
||
<li><strong>Личный кабинет</strong> — персональная страница Пользователя, защищённая индивидуальными регистрационными данными (логином и паролем). Логином может выступать электронная почта или мобильный телефон, используемый для авторизации.</li>
|
||
|
||
<li><strong>Учетные данные</strong> — комбинация имени пользователя (логина) и пароля, создаваемая при регистрации.</li>
|
||
|
||
<li><strong>Покупатель</strong> — зарегистрированный Пользователь, который сделал заказ через сайт.</li>
|
||
|
||
<li><strong>Администратор или Владелец Сайта</strong> — юридическое лицо ООО "ИНТ ФИН ЛОГИСТИК", идентификационный налоговый номер (ИНН) 9909697628.</li>
|
||
|
||
<li><strong>Продавец или Селлер</strong> — физические или юридические лица, предприниматели, предлагающие товары и услуги на ресурсе. Продавцы несут личную ответственность за качество, безопасность и соответствие описания товаров.</li>
|
||
|
||
<li><strong>Контент Сайта</strong> — совокупные материалы, находящиеся на ресурсе, включая дизайн, тексты, графику, видео, аудиозаписи и прочие объекты.</li>
|
||
|
||
<li><strong>Товар</strong> — материальные и цифровые продукты, а также услуги, предлагаемые на продажу через сайт.</li>
|
||
|
||
<li><strong>Цифровой товар</strong> — товары, распространяемые в электронной форме, такие как ПО, подписка на онлайн-курсы, виртуальные активы, музыкальные треки, электронные книги и подобные виды продукции.</li>
|
||
|
||
<li><strong>Заказ</strong> — оформленное заявление на приобретение товаров или услуг от Покупателя.</li>
|
||
|
||
<li><strong>Сервис</strong> — специальное программное обеспечение, интегрированное в ресурс, дающее возможность пользоваться функциональностью сайта.</li>
|
||
|
||
<li><strong>Продукты Владельца Сайта</strong> — информационные и сопутствующие услуги, предоставляемые владельцем сайта.</li>
|
||
</ul>
|
||
</section>
|
||
|
||
<section class="legal-section">
|
||
<h2>1. Общие положения</h2>
|
||
|
||
<p>1.1. Настоящим документом устанавливается порядок использования ресурсов, принадлежащих администратору, включая сайт, мобильные версии и приложения, управляемые Администрацией.</p>
|
||
|
||
<p>1.2. Документ является обязательным соглашением между Пользователем и Владельцем ресурса.</p>
|
||
|
||
<p>1.3. Настоящее соглашение и информация о продуктах, размещённая на сайте, соответствуют определению публичной оферты согласно статье 435 и пункту 2 статьи 437 ГК РФ.</p>
|
||
|
||
<p>1.4. Пользователь соглашается с условиями договора автоматически, начиная с первого посещения сайта, регистрации или оформления заказа без авторизации, нажатия кнопок «Оформить заказ», «Отправить сообщение» или «Купить».</p>
|
||
|
||
<p>1.5. Заключение соглашения путём акцептования оферты не требует подписи сторон и признается действительным в электронном виде.</p>
|
||
|
||
<p>1.6. Использование сайта подразумевает согласие с условиями соглашения, вступающего в силу сразу после выражения согласия пользователем.</p>
|
||
|
||
<p>1.7. В случае несогласия с условиями Пользователь обязуется незамедлительно прекратить пользование ресурсом.</p>
|
||
|
||
<p>1.8. Дополнительно регулирование использования сайта осуществляется <a [routerLink]="'/privacy-policy' | langRoute">Политикой обработки персональных данных</a>.</p>
|
||
|
||
<p>1.9. Изменения в соглашение могут вноситься Владельцем без предварительного уведомления и становятся обязательными с момента публикации изменений.</p>
|
||
|
||
<p>1.10. Во время проведения рекламных кампаний могут устанавливаться особые условия оформления заказов, возврата или обмена товаров.</p>
|
||
|
||
<p>1.14. Оферта предназначена для любых пользователей ресурса, включая юридических лиц и индивидуальных предпринимателей.</p>
|
||
</section>
|
||
|
||
<section class="legal-section">
|
||
<h2>2. Предмет соглашения</h2>
|
||
|
||
<p>2.1. Целью соглашения является предоставление возможности Пользователям покупать товары и услуги, представляемые на ресурсе, а также использование продуктов, предоставляемых Владельцем сайта.</p>
|
||
|
||
<p>2.2. Соглашение регулирует порядок использования сайта и функций, предоставляемых Владельцем.</p>
|
||
|
||
<p>2.3. Действие документа распространяется на все типы товаров, услуг и продуктов, имеющихся на сайте.</p>
|
||
</section>
|
||
|
||
<section class="legal-section">
|
||
<h2>3. Условия продажи товаров и оказания услуг</h2>
|
||
|
||
<p><strong>3.1. Принятие условий продажи</strong></p>
|
||
<p>Пользователь, делая заказы через маркетплейс, выражает полное согласие с условиями продажи товаров и оказания услуг, определёнными в данном соглашении.</p>
|
||
|
||
<p><strong>3.2. Заключение договоров</strong></p>
|
||
<p>Договор розничной купли-продажи или договор оказания услуг заключается непосредственно между Продавцом и Покупателем. Владелец сайта не является стороной (продавцом) по указанным договорам, а лишь предоставляет информационно-техническую инфраструктуру (маркетплейс) для их заключения и исполнения. Факт оплаты Товара через Сайт не означает переход каких-либо обязательств по сделке на Владельца сайта.</p>
|
||
|
||
<p><strong>3.3. Согласие на обработку контактов</strong></p>
|
||
<p>Пользователь даёт согласие на использование его контактных данных (адрес электронной почты, номер телефона) администрацией сайта и Продавцом, а также привлечёнными третьими сторонами для выполнения обязательств перед Покупателем, включая рассылки рекламной и иной информации.</p>
|
||
|
||
<p><strong>3.4. Привлечение третьих лиц</strong></p>
|
||
<p>Пользователь соглашается с возможностью привлечения Продавцом третьих лиц для исполнения договора купли-продажи или оказания услуг, сохраняя ответственность Продавца за выполнение обязательств.</p>
|
||
|
||
<p><strong>3.5. Права и обязательства по договорам</strong></p>
|
||
<p>Права и обязанности по договорам купли-продажи возникают непосредственно у Продавца. Пользователь осознаёт, что Владелец сайта исполняет роль оператора маркетплейса и не несёт ответственности за действия Продавцев, качество товаров, законное основание Продавца осуществлять сделки и фактическое исполнение обязательств.</p>
|
||
|
||
<p><strong>3.6. Функции владельца сайта</strong></p>
|
||
<p>Владелец сайта предоставляет информационное и техническое сопровождение: координирует взаимодействие между Покупателем и Продавцом, передает информацию о заказе, может помогать в урегулировании споров. Тем не менее, ответственность за исполнение договора остаётся за Продавцом.</p>
|
||
|
||
<p><strong>3.7. Переуступка прав Продавцом</strong></p>
|
||
<p>Покупатель осведомлён и соглашается с правом Продавца уступать или передавать свои права и обязанности третьим сторонам.</p>
|
||
|
||
<p><strong>3.8. Применение законов</strong></p>
|
||
<p>Отношения между Пользователем и Продавцом регулируются положениями Федерального закона «О защите прав потребителей» (№ 2300-1 от 07 февраля 1992 года) и Гражданского кодекса РФ.</p>
|
||
|
||
<p><strong>3.10. Рекламные сообщения</strong></p>
|
||
<p>Пользователь дает согласие на получение рекламных сообщений в соответствии с Федеральным законом «О рекламе».</p>
|
||
</section>
|
||
|
||
<section class="legal-section">
|
||
<h2>4. Регистрация на сайте и Личный кабинет Пользователя</h2>
|
||
|
||
<p><strong>4.1. Процедуры регистрации</strong></p>
|
||
<p>Пользователю предлагается зарегистрироваться на сайте для полноценного использования отдельных функций и сервисов. Хотя регистрация необязательна для оформления заказа, она создаёт уникальные возможности, включая Личный кабинет.</p>
|
||
|
||
<p><strong>4.2. Обязанности Пользователя при регистрации</strong></p>
|
||
<p>Регистрируясь, Пользователь берёт обязательство предоставлять точную и актуальную информацию, заполняя анкету регистрации. Необходимо поддерживать данные в актуальном состоянии.</p>
|
||
|
||
<p><strong>4.3. Идентификация пользователя</strong></p>
|
||
<p>Любые действия, совершённые с использованием индивидуального логина и пароля, считаются действиями самого Пользователя, пока не доказана противоположная позиция.</p>
|
||
|
||
<p><strong>4.4. Конфиденциальность учетных данных</strong></p>
|
||
<p>Пользователь обязуется держать в тайне логин и пароль, предоставленные при регистрации. При подозрении на нарушение безопасности необходимо срочно проинформировать администрацию сайта письмом на адрес <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info@dexarmarket.ru</a>.</p>
|
||
|
||
<p><strong>4.7. Подтверждение данных</strong></p>
|
||
<p>Владелец сайта имеет право запросить подтверждение предоставленной информации в любой момент.</p>
|
||
|
||
<p><strong>4.11. Завершение сеанса работы</strong></p>
|
||
<p>Пользователь обязан самостоятельно завершать работу в Личном кабинете («Выход»), покидая сайт, для обеспечения безопасности аккаунта.</p>
|
||
</section>
|
||
|
||
<section class="legal-section">
|
||
<h2>5. Права и обязанности Владельца сайта</h2>
|
||
|
||
<p><strong>5.1. Права Владельца сайта</strong></p>
|
||
<p>Владелец сайта наделён следующими полномочиями:</p>
|
||
<ul>
|
||
<li>Устанавливать ограничения в использовании ресурса для всех или отдельных групп пользователей.</li>
|
||
<li>Направлять Пользователям информацию о нововведениях и изменениях на сайте.</li>
|
||
<li>Изменять поставщика товаров и/или компанию-доставщика без предварительного согласия Покупателя.</li>
|
||
<li>Изменять условия проводимых акций в одностороннем порядке.</li>
|
||
<li>Ограничивать действия Пользователей, создающих риски для работоспособности сайта.</li>
|
||
<li>Проводить технические работы без предупреждения пользователей.</li>
|
||
<li>Использовать статистику, собранную на сайте, в собственных интересах.</li>
|
||
<li>Менять список товаров и услуг, ценники и условия в любое время.</li>
|
||
<li>Отказывать в обслуживании Пользователям, подозреваемым в неправомерных действиях.</li>
|
||
</ul>
|
||
|
||
<p><strong>5.2. Обязанности Владельца сайта</strong></p>
|
||
<p>Основной обязанностью Владельца сайта является оказание Пользователям услуг, предусмотренных пунктом 2.1 настоящего соглашения.</p>
|
||
</section>
|
||
|
||
<section class="legal-section">
|
||
<h2>6. Права и обязанности Пользователя</h2>
|
||
|
||
<p><strong>6.1. Обязанности Пользователя</strong></p>
|
||
<p>Пользователь обязуется соблюдать ряд важных обязанностей:</p>
|
||
<ul>
|
||
<li>Ознакомляться с текстом соглашения до момента заключения договора купли-продажи или оказания услуг.</li>
|
||
<li>Придерживаться этического поведения при написании отзывов и взаимодействии с персоналом сайта.</li>
|
||
<li>Общаться вежливо и уважительно с сотрудниками и коллегами.</li>
|
||
<li>Не допускать распространение ненормативной лексики, грубостей и оскорблений.</li>
|
||
<li>Не создавать помех нормальной работе сайта и его сервисов.</li>
|
||
<li>Не заниматься загрузкой вирусов, вредоносных программ и других опасных файлов.</li>
|
||
<li>Не применять запрещённые автоматизированные программы для сбора информации без разрешения Администрации.</li>
|
||
<li>Не пытаться получить доступ к чужим учётным данным.</li>
|
||
<li>Законно использовать контент сайта и избегать незаконного копирования материалов.</li>
|
||
<li>Зарегистрироваться только от собственного имени и не маскироваться под других лиц.</li>
|
||
<li>Своевременно оплачивать заказанные товары и услуги в соответствии с соглашением.</li>
|
||
<li>Использовать приобретённые товары исключительно для личных нужд, не преследуя коммерческих целей.</li>
|
||
<li>Беречь информационную безопасность ресурса, воздерживаясь от попыток взлома или нарушения целостности сайта.</li>
|
||
</ul>
|
||
|
||
<p><strong>6.2. Запрещённые действия Пользователя</strong></p>
|
||
<p>Пользователю категорически запрещается:</p>
|
||
<ul>
|
||
<li>Загрузка и публикация контента, противоречащего закону, содержащего вирусные программы, ложную информацию или уничижительную критику.</li>
|
||
<li>Нарушение прав других пользователей и нанесение вреда несовершеннолетним гражданам.</li>
|
||
<li>Любое поведение, нарушающее российское законодательство, включая нормы международного права.</li>
|
||
</ul>
|
||
|
||
<p><strong>6.3. Права Пользователя</strong></p>
|
||
<p>Пользователь имеет право отказаться от получения рекламных сообщений, воспользовавшись соответствующим инструментом на сайте или направив заявку по электронной почте <a href="mailto:info@dexarmarket.ru">info@dexarmarket.ru</a> или письмом по официальному адресу Владельца сайта.</p>
|
||
|
||
<p><strong>6.4. Запрещённые товары для продажи на dexar.market</strong></p>
|
||
<p>На платформе dexar.market запрещена продажа следующих товаров и услуг:</p>
|
||
<ul>
|
||
<li>Вооружение, боеприпасы к нему, военная техника, запасные части, комплектующие изделия и приборы к ним, взрывчатые вещества, средства взрывания, все виды ракетного топлива, а также специальные материалы и специальное оборудование для их производства, специальное снаряжение военизированных организаций и нормативно-техническая продукция на их производство и эксплуатацию.</li>
|
||
<li>Ракетно-космические комплексы, системы связи и управления военного назначения и нормативно-техническая документация на их производство и эксплуатацию.</li>
|
||
<li>Боевые отравляющие вещества, средства защиты от них и нормативно-техническая документация на их производство и использование.</li>
|
||
<li>Результаты научно-исследовательских и проектных работ, а также фундаментальных поисковых исследований по созданию вооружения и военной техники.</li>
|
||
<li>Услуги, работы и материалы, связанные с осуществлением военной службы и военизированной деятельности.</li>
|
||
<li>Любое оружие, в том числе охотничье, гражданское и иное, а также комплектующие изделия к нему, ножи (за исключением кухонных, перочинных и канцелярских).</li>
|
||
<li>Радиоактивные вещества и изотопы, уран и другие делящиеся материалы и изделия из них.</li>
|
||
<li>Отходы радиоактивных материалов.</li>
|
||
<li>Драгоценные и редкоземельные металлы, драгоценные камни, а также отходы, содержащие драгоценные и редкоземельные металлы и драгоценные камни.</li>
|
||
<li>Рентгеновское оборудование, приборы и оборудование с использованием радиоактивных веществ и изотопов.</li>
|
||
<li>Яды, наркотические средства и психотропные вещества, их прекурсоры.</li>
|
||
<li>Спирт этиловый, алкогольные напитки.</li>
|
||
<li>Лекарственные препараты, отпускаемые по рецепту, а также наркотические, психотропные и спиртосодержащие (с объёмной долей этилового спирта свыше 25%) лекарственные препараты и бальзамы на основе спирта.</li>
|
||
<li>Лекарственное сырьё, получаемое от северного оленеводства (панты и эндокринное сырьё).</li>
|
||
<li>Табачная продукция или продукты для вейпинга.</li>
|
||
<li>Шифровальная техника и нормативно-техническая документация на её производство и использование.</li>
|
||
<li>Поддельные денежные знаки.</li>
|
||
<li>Иностранная валюта и иные валютные ценности, монеты и банкноты Российской Федерации, находящиеся в обращении.</li>
|
||
<li>Радиоэлектронные и специальные технические средства, предназначенные для негласного получения информации, а также высокочастотные устройства, предназначенные для передачи и приёма радиоволн на частоте выше 8 ГГц.</li>
|
||
<li>Материалы и услуги, нарушающие тайну частной жизни, посягающие на честь, достоинство и деловую репутацию граждан и юридических лиц, а также содержащие государственную, банковскую, коммерческую и иную тайны.</li>
|
||
<li>Государственные награды РФ, РСФСР, СССР, а также их копии.</li>
|
||
<li>Государственные удостоверения личности, знаки, пропуска, разрешения, сертификаты, проездные документы и лицензии, а также иные документы, предоставляющие права или освобождающие от прав или обязанностей, бланки для этих документов, а также услуги по их получению.</li>
|
||
<li>Объекты культурного наследия народов Российской Федерации, а также объекты археологического наследия.</li>
|
||
<li>Человеческие органы и ткани, а также донорские услуги.</li>
|
||
<li>Животные и растения, занесённые в Красную книгу Российской Федерации и Красные книги субъектов Российской Федерации, части и органы таких животных, а также животные и растения, охраняемые международными договорами.</li>
|
||
<li>Шкуры и изделия из шкур редких и находящихся под угрозой исчезновения видов животных.</li>
|
||
<li>Рыболовные сети, материалы для их изготовления, а также услуги по их изготовлению, электроудочки и капканы, запрещённые к реализации на территории Российской Федерации.</li>
|
||
<li>Экстремистские материалы, материалы, призывающие к массовым беспорядкам, осуществлению террористической и экстремистской деятельности, к участию в массовых публичных мероприятиях, разжиганию межнациональной и межконфессиональной розни.</li>
|
||
<li>Предметы с нацистской символикой или символикой запрещённых в Российской Федерации организаций.</li>
|
||
<li>Контрафактная или краденая продукция, или имущество.</li>
|
||
<li>Базы данных, в том числе содержащие персональные данные, которые могут способствовать несанкционированным рассылкам.</li>
|
||
<li>Материалы, передаваемые исключительно виртуально и не записанные на какой-либо материальный носитель (идеи, методы, принципы и т. д.).</li>
|
||
<li>Игровое оборудование, используемое для проведения азартных игр, лотерейное оборудование, оказание услуг по приёму ставок для участия в азартных играх в интернете, приём платежей за лотерейные билеты, а также продажа виртуальной валюты.</li>
|
||
<li>Документы на транспортные средства, государственные номера для транспортных средств.</li>
|
||
<li>Товары, оборот которых нарушает интеллектуальные права третьих лиц (в том числе патенты, товарные знаки, авторские права и т. д.).</li>
|
||
<li>Инвестиционные услуги, операции с денежными средствами и криптовалютами, а также товары и услуги, приобретение или использование которых гарантированно приносит заработок или прибыль.</li>
|
||
<li>Товары и услуги, реализуемые организацией многоуровневого сетевого маркетинга, деятельность которых основана на создании сети независимых дистрибьюторов или сбытовых агентов.</li>
|
||
<li>Услуги и (или) работа интимного, эротического или сексуального характера, а также порнографические или эротические материалы.</li>
|
||
<li>Товары или услуги, использование которых может быть направлено на нарушение действующего законодательства Российской Федерации.</li>
|
||
<li>Несуществующие товары или услуги, а также товары или услуги, не имеющие потребительской ценности.</li>
|
||
<li>Трансцендентные услуги и услуги нетрадиционной медицины.</li>
|
||
<li>Услуги по замене лицензионного программного обеспечения или нарушению работы установленных правообладателем средств технической защиты телефонов, смартфонов, ноутбуков, навигаторов, персональных компьютеров и т. д.</li>
|
||
<li>Иные товары или услуги, оборот которых запрещён или ограничен согласно законодательству Российской Федерации, а также способен оказать негативное влияние на деловую репутацию международных платёжных систем.</li>
|
||
<li>Инъекционные препараты и растворы, а также вещества, применяемые для их изготовления.</li>
|
||
<li>Услуги, работы и материалы, связанные с осуществлением деятельности оккультных организаций и сект.</li>
|
||
<li>Товары и услуги, реализуемые компаниями по форме организации финансовых пирамид.</li>
|
||
<li>Антиквариат.</li>
|
||
<li>Биологически активные добавки. Продажа БАД к пище возможна только через аптечные учреждения (аптеки, аптечные магазины, аптечные киоски), специализированные магазины с диетическими продуктами, продовольственные магазины со специальными отделами и секциями.</li>
|
||
<li>Курсовые и дипломы на заказ.</li>
|
||
<li>Анонимная работа (закладчики и т. п.).</li>
|
||
<li>Копии и реплики оригинальных товаров.</li>
|
||
</ul>
|
||
</section>
|
||
|
||
<section class="legal-section">
|
||
<h2>7. Исключительные права на контент сайта</h2>
|
||
|
||
<p><strong>7.1. Объекты интеллектуальной собственности</strong></p>
|
||
<p>Весь контент, доступный на сайте, включая:</p>
|
||
<ul>
|
||
<li>элементы дизайна,</li>
|
||
<li>текстовые материалы,</li>
|
||
<li>графики и изображения,</li>
|
||
<li>видеоролики,</li>
|
||
<li>компьютерные программы,</li>
|
||
<li>базы данных,</li>
|
||
<li>другие материалы —</li>
|
||
</ul>
|
||
<p>является объектом исключительных авторских прав Владельца сайта и других правообладателей.</p>
|
||
|
||
<p><strong>7.2. Использование контента</strong></p>
|
||
<p>Применение контента разрешено только в рамках функциональных возможностей сайта. Любое другое использование элементов сайта или размещённого контента без предварительного разрешения владельцев недопустимо.</p>
|
||
|
||
<p><strong>7.3. Использование для личного потребления</strong></p>
|
||
<p>Пользователь вправе использовать контент сайта для личного некоммерческого использования при условии обязательного сохранения обозначений авторских прав, смежных прав, товарных знаков и прочих уведомлений об авторстве.</p>
|
||
</section>
|
||
|
||
<section class="legal-section">
|
||
<h2>8. Сайты и контент третьих лиц</h2>
|
||
|
||
<p><strong>8.1. Наличие ссылок на внешние ресурсы</strong></p>
|
||
<p>Сайт может включать гиперссылки на сторонние ресурсы в Интернете. Эти ресурсы не подвергаются проверке Владельцем сайта на предмет соответствия законодательным нормам или другим критериям. Соответственно, ответственность за содержание и материалы на сайтах третьих лиц не относится к компетенции Владельца сайта.</p>
|
||
|
||
<p><strong>8.2. Характер ссылок</strong></p>
|
||
<p>Ссылки на сторонние сайты, а также упоминания продуктов, услуг или иной информации коммерческого или некоммерческого характера, присутствующие на сайте, не означают одобрения или рекомендаций со стороны Владельца сайта.</p>
|
||
|
||
<p><strong>8.3. Требования к цитированию</strong></p>
|
||
<p>При любом воспроизведении материалов сайта необходимо указывать активную ссылку на источник.</p>
|
||
|
||
<p><strong>8.4. Интеллектуальная собственность</strong></p>
|
||
<p>Логотип, фирменное название, визуальное оформление и общий облик сайта принадлежат интеллектуальным правам Владельца сайта. Их использование без прямой явной санкции от Владельца запрещено.</p>
|
||
</section>
|
||
|
||
<section class="legal-section">
|
||
<h2>9. Ответственность сторон</h2>
|
||
|
||
<p><strong>9.1. Общая ответственность</strong></p>
|
||
<p>Сайт является информационно-технологическим ресурсом, обеспечивающим размещение информации о товарах и услугах, а также безопасность совершения сделок. Владелец сайта принимает на себя ответственность за недопущение размещения запрещённых товаров на ресурсе, а также за качество и достоверность информации о товарах и услугах, представленных на платформе.</p>
|
||
|
||
<p><strong>9.2. Ограничения ответственности</strong></p>
|
||
<p>Владелец сайта не гарантирует:</p>
|
||
<ul>
|
||
<li>Соответствие сайта потребностям пользователя.</li>
|
||
<li>Постоянную доступность, скорость и отсутствие ошибок в сервисе.</li>
|
||
</ul>
|
||
|
||
<p><strong>9.3. Последствия использования информации</strong></p>
|
||
<p>Вся информация и материалы, получаемые через сайт, используются пользователем на его усмотрение и риск. Пользователь несёт ответственность за возможные негативные последствия использования этих сведений.</p>
|
||
|
||
<p><strong>9.4. Идентификация участников и контроль Продавцов</strong></p>
|
||
<p>Покупатель идентифицируется на основании номера телефона и данных, предоставляемых через Telegram. Каждый Продавец проходит полную процедуру идентификации (онбординг), и его данные доступны Владельцу сайта для использования при возникновении спорных ситуаций. Владелец сайта осуществляет проверку и контроль деятельности Продавцов на платформе.</p>
|
||
|
||
<p><strong>9.5. Безопасность аккаунта</strong></p>
|
||
<p>Пользователь самостоятельно отвечает за сохранение секретности используемых средств доступа к своему профилю.</p>
|
||
|
||
<p><strong>9.6. Ответственность Продавца</strong></p>
|
||
<p>Продавец несёт полную ответственность за качество, безопасность и соответствие реализуемой продукции заявленным характеристикам, а также за убытки, вызванные нарушением обязательств перед Покупателем.</p>
|
||
|
||
<p><strong>9.7. Ответственность Владельца сайта и порядок урегулирования претензий</strong></p>
|
||
<p>Владелец сайта несет ответственность за достоверность общей информации о платформе и ее функционировании, а также принимает все возможные меры для недопущения размещения заведомо ложной информации о товарах, если о таковой ему стало известно. При этом Владелец сайта не несёт ответственности за:</p>
|
||
<ul>
|
||
<li>Соответствие деятельности Продавца требованиям законодательства, наличие у него необходимых разрешений и лицензий, а также за правильность исчисления и уплаты им налогов.</li>
|
||
</ul>
|
||
<p>Покупатель соглашается, что претензии по качеству, количеству, комплектности товаров и услугам могут быть направлены как Продавцу, так и Администрации сайта.</p>
|
||
|
||
<p><strong>9.8. Ответственность за доставку</strong></p>
|
||
<p>Ответственность за сроки, условия и качество доставки товаров несут транспортные компании и курьерские службы. Владелец сайта выступает только в качестве информационного посредника и не несёт ответственности за действия служб доставки.</p>
|
||
|
||
<p><strong>9.9. Ответственность Пользователя перед третьими лицами</strong></p>
|
||
<p>Пользователь лично отвечает перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием сайта.</p>
|
||
|
||
<p><strong>9.10. Форс-мажорные обстоятельства</strong></p>
|
||
<p>Работа сайта может быть приостановлена в случае непредвиденных обстоятельств, аварий, сбоев оборудования или вмешательств третьих лиц без предварительных уведомлений.</p>
|
||
|
||
<p><strong>9.11. Ответственность за рекламу</strong></p>
|
||
<p>Ответственность за содержание рекламных объявлений несут Продавцы, размещающие информацию о своих товарах и услугах. Владелец сайта предоставляет только техническую платформу для размещения информации.</p>
|
||
|
||
<p><strong>9.12. Стихийные бедствия и чрезвычайные события</strong></p>
|
||
<p>Ни одна сторона не несёт ответственности за невыполнение обязательств, вызванное обстоятельствами непреодолимой силы, такими как природные катастрофы, войны или техногенные аварии.</p>
|
||
</section>
|
||
|
||
<section class="legal-section">
|
||
<h2>10. Товар и порядок совершения покупки</h2>
|
||
|
||
<p><strong>10.1. Оформление заказа</strong></p>
|
||
<p>Заказ оформляется Покупателем в строгом соответствии с процедурой, установленной на сайте.</p>
|
||
|
||
<p><strong>10.2. Ответственность за некорректные данные</strong></p>
|
||
<p>Покупатель принимает на себя риски неполучения заказа, связанные с ошибочной или неполной информацией, предоставленной при оформлении заказа.</p>
|
||
|
||
<p><strong>10.3. Предварительная информация о доставке</strong></p>
|
||
<p>После формирования заказа Покупатель получает уведомление о примерной дате доставки через электронную почту или телефон, указанный при регистрации.</p>
|
||
|
||
<p><strong>10.4. Конкретизация времени доставки</strong></p>
|
||
<p>Перед доставкой сотрудник магазина свяжется с Покупателем по телефону для уточнения точного времени доставки.</p>
|
||
|
||
<p><strong>10.5. Уточнение ожидаемого времени доставки</strong></p>
|
||
<p>Менеджер по заказу уведомляет Покупателя о планируемой дате передачи заказа в службу доставки через электронную почту или звонок.</p>
|
||
|
||
<p><strong>10.6. Возможность нехватки товара</strong></p>
|
||
<p>Продавец не гарантирует постоянное наличие заказанного товара на складе на момент обработки заказа.</p>
|
||
|
||
<p><strong>10.11. Законодательные рамки поставок</strong></p>
|
||
<p>Поставка товаров осуществляется в соответствии с законами Российской Федерации и страны происхождения Продавца.</p>
|
||
|
||
<p><strong>10.12. Применимость российского законодательства</strong></p>
|
||
<p>Физические товары поступают к покупателю в соответствии с законодательством Российской Федерации.</p>
|
||
</section>
|
||
|
||
<section class="legal-section">
|
||
<h2>11. Доставка заказа</h2>
|
||
|
||
<p><strong>11.1. Способы и сроки доставки</strong></p>
|
||
<p>Способы и ориентировочные сроки доставки товаров указаны на сайте. Фактические сроки могут быть уточнены при подтверждении заказа сотрудником call-центра или представителем Продавца.</p>
|
||
|
||
<p><strong>11.2. Подтверждение поставки цифровых товаров</strong></p>
|
||
<p>Факт поставки цифровых товаров подтверждается отправкой электронного письма на указанный при регистрации адрес с приложением цифрового файла или кода. Получение такого письма означает выполнение услуги по поставке цифровых товаров.</p>
|
||
<p>Физический товар считается доставленным в момент его реальной передачи Покупателю или назначенному им получателю согласно условиям выбранной доставки.</p>
|
||
|
||
<p><strong>11.3. Территория доставки</strong></p>
|
||
<p>Территориальные границы доставки товаров, предлагаемых Продавцом, опубликованы на сайте.</p>
|
||
|
||
<p><strong>11.4. Прием товара</strong></p>
|
||
<p>При доставке товар передается Покупателю или указанному в заказе третьему лицу.</p>
|
||
|
||
<p><strong>11.5. Проверка личности</strong></p>
|
||
<p>При передаче предварительно оплаченного заказа служба доставки вправе попросить предъявить удостоверение личности для исключения риска мошенничества.</p>
|
||
|
||
<p><strong>11.6. Переход риска утраты товара</strong></p>
|
||
<p>Риск случайной потери или порчи товара переходит к Покупателю в момент непосредственной передачи заказа.</p>
|
||
|
||
<p><strong>11.7. Расчёт стоимости доставки</strong></p>
|
||
<p>Стоимость доставки рассчитывается индивидуально для каждого заказа, учитывая вес, регион и выбранный способ транспортировки.</p>
|
||
|
||
<p><strong>11.8. Завершение обязательств Продавца</strong></p>
|
||
<p>Продавец выполнил свои обязательства по передаче товара, если товар передан Покупателю курьером или выдан Покупателем в почтовом отделении или другом согласованном месте.</p>
|
||
|
||
<p><strong>11.9. Осмотр товара при получении</strong></p>
|
||
<p>При получении товара Покупатель вправе визуально оценить его состояние и при необходимости провести осмотр в присутствии сотрудника Продавца или курьера.</p>
|
||
|
||
<p><strong>11.10. Проверка товара при приеме от курьера</strong></p>
|
||
<p>Покупатель может осмотреть полученный товар и убедиться в его соответствии заявленному количеству, ассортименту и комплектации.</p>
|
||
|
||
<p><strong>11.11. Лимиты времени для курьерской доставки</strong></p>
|
||
<p>Курьеры имеют ограниченное время пребывания по адресу Покупателя — максимум 20 минут.</p>
|
||
|
||
<p><strong>11.12. Сертификация товара</strong></p>
|
||
<p>Товары, размещённые на сайте, соответствуют государственным стандартам (ГОСТ) и техническим условиям (ТУ), что подтверждено сертификатами и прочими необходимыми документами.</p>
|
||
</section>
|
||
|
||
<section class="legal-section">
|
||
<h2>12. Оплата товара</h2>
|
||
|
||
<p><strong>12.1. Валюта и структура цены</strong></p>
|
||
<p>Цена товаров, размещённых на сайте, выражается в рублях Российской Федерации и включает все налоговые отчисления и обязательные сборы.</p>
|
||
|
||
<p><strong>12.2. Возможные ошибки в ценах</strong></p>
|
||
<p>Иногда на сайте могут возникать технические ошибки, приводящие к неверному отражению цен на товары или стоимости доставки. При обнаружении таких ошибок Продавец уведомляет Покупателя и уточняет цену, оставляя Покупателю выбор подтвердить заказ по обновлённым расценкам или отменить сделку.</p>
|
||
|
||
<p><strong>12.3. Изменение цен</strong></p>
|
||
<p>Продавец вправе изменять цены на товары в одностороннем порядке. Однако если товар уже оплачен Покупателем, изменение цены на этот товар не допускается.</p>
|
||
|
||
<p><strong>12.4. Способы оплаты</strong></p>
|
||
<p>Варианты оплаты, доступные Покупателю, приведены на сайте в процессе оформления заказа. Метод оплаты принимается на основании выбора Пользователя из числа доступных опций.</p>
|
||
|
||
<p><strong>12.6. Особенности оплаты с помощью банковских карт</strong></p>
|
||
<p>При оплате товаров с использованием банковских карт действуют следующие правила:</p>
|
||
<ul>
|
||
<li>Платежи осуществляются держателем карты или лицом, имеющим доверенность.</li>
|
||
<li>Авторизация операций проходит через банковскую организацию.</li>
|
||
<li>Продавец вправе запросить документ, удостоверяющий личность, для подтверждения полномочий на использование карты.</li>
|
||
<li>При осуществлении оплаты банковской картой на сайте Покупатель соглашается на получение кассового чека в электронной форме по электронной почте.</li>
|
||
<li>Заказы, оплаченные картой, проверяются Продавцом для предотвращения мошеннических действий.</li>
|
||
<li>Сбор и хранение данных банковских карт Покупателей не производятся ни Владельцем сайта, ни Продавцом.</li>
|
||
</ul>
|
||
|
||
<p><strong>12.7. Скидки и бонусы</strong></p>
|
||
<p>Продавец вправе назначать скидки и вводить бонусные программы. Типы скидок, порядок и условия начисления устанавливаются Продавцом и публикуются на сайте.</p>
|
||
|
||
<p><strong>12.13. Ограничения по сумме оплаты наличными средствами</strong></p>
|
||
<p>Оплата товара наличными средствами не осуществляется.</p>
|
||
|
||
<p><strong>12.14. Сроки возврата денежных средств</strong></p>
|
||
<p>Требования Покупателя о возврате средств за товар удовлетворяются в течение 10 дней с момента представления соответствующего заявления.</p>
|
||
</section>
|
||
|
||
<section class="legal-section">
|
||
<h2>13. Возврат и обмен товара</h2>
|
||
|
||
<p><strong>13.1. Общие правила возврата</strong></p>
|
||
<p>Цифровые товары (предоставляемые в электронной форме) не подлежат возврату согласно российскому законодательству. Возврат физических товаров осуществляется в соответствии с разделом <a [routerLink]="'/return-policy' | langRoute">«Политика возврата»</a> и действующими законами о правах потребителей.</p>
|
||
|
||
<p><strong>13.2. Возврат товара</strong></p>
|
||
<p>Возврат или замена товаров, представленных на сайте и подлежащих возврату, происходят в соответствии с данным соглашением и законодательством Российской Федерации.</p>
|
||
|
||
<p><strong>13.4. Акционные наборы</strong></p>
|
||
<p>При приобретении набора товаров по акции с предоставлением скидки возврат или обмен возможен только в комплексе. Отдельные товары из комплекта вернуть нельзя.</p>
|
||
|
||
<p><strong>13.5. Компенсация затрат на доставку</strong></p>
|
||
<p>При возврате товара надлежащего качества расходы на доставку товара от Покупателя обратно Продавцу несет Покупатель, если иное не предусмотрено законодательством или не установлено Продавцом. Владелец сайта не компенсирует такие расходы.</p>
|
||
|
||
<p><strong>13.6. Сроки удовлетворения требований</strong></p>
|
||
<p>Заявления о возврате средств удовлетворяются в течение 10 дней с момента подачи.</p>
|
||
|
||
<p><strong>13.6.7. Документация при возврате товара</strong></p>
|
||
<p>При возврате товара Покупатель обязан предоставить следующие документы:</p>
|
||
<ul>
|
||
<li>Заявление на возврат.</li>
|
||
<li>Копию квитанции об оплате или чек.</li>
|
||
<li>Копию акта приема-передачи (опись вложения).</li>
|
||
</ul>
|
||
|
||
<p><strong>13.6.9. Механизм возврата средств</strong></p>
|
||
<p>Возврат средств осуществляется путем возвращения стоимости оплаченного товара. Способ возврата указывается в заявлении на возврат.</p>
|
||
</section>
|
||
|
||
<section class="legal-section">
|
||
<h2>14. Срок действия соглашения</h2>
|
||
|
||
<p><strong>14.1. Начало и прекращение действия</strong></p>
|
||
<p>Соглашение становится активным с момента его принятия (акцепта) Пользователем или Покупателем и действует вплоть до момента отзыва акцепта публичной оферты. Отзыв оферты влечет немедленное прекращение действия соглашения.</p>
|
||
|
||
<p><strong>14.2. Право отзыва оферты</strong></p>
|
||
<p>Владелец сайта имеет право отозвать данное предложение в порядке, предусмотренном статьей 436 Гражданского кодекса Российской Федерации.</p>
|
||
</section>
|
||
|
||
<section class="legal-section">
|
||
<h2>15. Порядок разрешения споров и урегулирования претензий</h2>
|
||
|
||
<p><strong>15.1. Добровольное урегулирование споров</strong></p>
|
||
<p>В случае возникновения разногласий между Пользователем и Владельцем сайта, связанных с исполнением условий соглашения, обе стороны обязаны попытаться урегулировать проблему путем взаимных консультаций и переговоров. Установлен обязательный досудебный порядок рассмотрения споров.</p>
|
||
|
||
<p><strong>15.2. Претензионный порядок</strong></p>
|
||
<p>Процедура рассмотрения претензий предусматривает следующие этапы:</p>
|
||
<ul>
|
||
<li>Пользователь, полагающий, что его права были нарушены действием или бездействием Владельца сайта, направляет соответствующую претензию, содержащую описание сути претензии.</li>
|
||
<li>В течение 25 рабочих дней с момента получения претензии Владельцем сайта последний обязан подготовить ответ и разъяснить свою позицию.</li>
|
||
<li>Если достичь компромисса не удается, спор рассматривается в судебном порядке в соответствии с пунктом 15.5 соглашения.</li>
|
||
</ul>
|
||
|
||
<p><strong>15.3. Рассмотрение претензий</strong></p>
|
||
<p>Владельцем сайта не принимаются к рассмотрению анонимные претензии или жалобы, содержащие недостаточно информации для идентификации заявителя.</p>
|
||
|
||
<p><strong>15.5. Судебное рассмотрение споров</strong></p>
|
||
<p>Если переговоры и претензионный порядок не приводят к соглашению, спор решается в судебном порядке по месту нахождения Владельца сайта.</p>
|
||
</section>
|
||
|
||
<section class="legal-section">
|
||
<h2>16. Прочие условия</h2>
|
||
|
||
<p><strong>16.1. Действие соглашения</strong></p>
|
||
<p>Данный документ представляет собой официальное соглашение между Пользователем и Владельцем сайта относительно использования ресурса и замещает собой все предшествующие договоренности.</p>
|
||
|
||
<p><strong>16.2. Согласие с условиями</strong></p>
|
||
<p>Пользователь, продолжая использовать сайт, выражает своё согласие с условиями соглашения. Несогласие предполагает удаление личного кабинета.</p>
|
||
|
||
<p><strong>16.3. Применимое законодательство</strong></p>
|
||
<p>Вопросы, не урегулированные соглашением, разрешаются в соответствии с законодательством Армении.</p>
|
||
|
||
<p><strong>16.4. Определение термина «Законодательство»</strong></p>
|
||
<p>Термин «законодательство» по всему тексту соглашения, если специально не указано иначе, подразумевает законы Армении.</p>
|
||
|
||
<p><strong>16.5. Бесплатные услуги</strong></p>
|
||
<p>Бесплатные услуги, предоставляемые в рамках соглашения, не предполагают применение норм законодательства о защите прав потребителей к взаимоотношениям между Пользователем и Продавцом.</p>
|
||
|
||
<p><strong>16.6. Отсутствующие отношения</strong></p>
|
||
<p>Никакие положения соглашения не могут трактоваться как установление агентских связей, партнёрства, совместного предприятия, трудовых отношений или иных видов взаимоотношений, прямо не предусмотренных соглашением.</p>
|
||
|
||
<p><strong>16.7. Признание недействительности пунктов</strong></p>
|
||
<p>Признание одного или нескольких положений соглашения недействительным не влияет на законную силу и применимость оставшихся пунктов.</p>
|
||
|
||
<p><strong>16.8. Реакция на нарушения</strong></p>
|
||
<p>Невмешательство Владельца сайта в случае нарушений соглашений Пользователями не препятствует последующим мерам защиты интересов Владельца позже.</p>
|
||
</section>
|
||
</div>
|
||
</div>
|