# ✅ ОТЧЕТ ПО ТРЕБОВАНИЯМ РАЙФФАЙЗЕНБАНКА ## 📋 Все требования выполнены! --- ## 1️⃣ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ДОКУМЕНТЫ И РАЗДЕЛЫ ### ✅ Реквизиты организации - ✅ Полное наименование: **ОБЩЕСТВО С ОГРАНИЧЕННОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТЬЮ «ИНТ ФИН ЛОГИСТИК»** - ✅ ИНН: **9909697628** (RUS) / **03033502** (ARM) - ✅ КПП: **770287001** - ✅ ОГРН: **85.110.1408711** - ✅ Юридический адрес в Армении - ✅ Фактические адреса (Ереван, Москва) - ✅ Банковские реквизиты (АО "Райффайзенбанк") - ✅ Генеральный директор: Оганнисян Ашот Рафикович - ✅ Контакты: Email, 2 телефона (RUS/ARM), часы работы **📄 Страница:** [/company-details](https://dexarmarket.ru/company-details) --- ### ✅ Правила оплаты (на русском языке) - ✅ Общие положения об оплате - ✅ Способы оплаты (карты МИР, Visa, Mastercard, СБП, кошельки) - ✅ **Логотипы платежных систем:** - ✅ **МИР** (обязательное требование!) - ✅ Visa - ✅ Mastercard - ✅ Процесс оплаты (6 шагов) - ✅ Безопасность платежей: - ✅ **PCI DSS** сертификация - ✅ **3D-Secure** (Verified by Visa, Mastercard SecureCode) - ✅ Шифрование **SSL/TLS** - ✅ Соответствие **Положению ЦБ РФ № 382-П** - ✅ Подтверждение оплаты (электронный чек по 54-ФЗ) - ✅ Возврат средств (сроки по способам оплаты) - ✅ Неуспешные платежи (причины и действия) - ✅ Контакты поддержки **📄 Страница:** [/payment-terms](https://dexarmarket.ru/payment-terms) --- ### ✅ Политика возвратов (на русском языке) - ✅ Общие положения (Закон РФ «О защите прав потребителей») - ✅ Сроки возврата: - Физические товары надлежащего качества: **7 дней** - Физические товары ненадлежащего качества: гарантийный срок - Цифровые товары: до начала предоставления - ✅ Условия возврата физических товаров - ✅ Товары, не подлежащие возврату (**Постановление РФ №2463**) - ✅ Процедура возврата (8 шагов) - ✅ Возврат денежных средств (сроки: 10 дней) - ✅ Обмен товара - ✅ Гарантийное обслуживание - ✅ Ответственность сторон (маркетплейс как посредник) - ✅ Контактная информация **📄 Страница:** [/return-policy](https://dexarmarket.ru/return-policy) --- ### ✅ Публичная оферта (на русском языке) - ✅ Основные понятия и определения - ✅ **Модель маркетплейса:** - Владелец сайта = информационный посредник - Продавцы несут ответственность за качество товаров - Разграничение ответственности сторон - ✅ Общие положения (соответствие ГК РФ) - ✅ Предмет соглашения - ✅ Условия продажи товаров и оказания услуг - ✅ Регистрация пользователей - ✅ Права и обязанности владельца сайта - ✅ Права и обязанности пользователя - ✅ Раздел **"ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН"**: - ✅ Владелец сайта не несет ответственности за качество товаров продавцов - ✅ Претензии направляются продавцу - ✅ Ограничение ответственности платформы - ✅ Товар и порядок совершения покупки - ✅ Доставка товаров (перевозчики: СДЭК, Почта России, Boxberry, DPD, Яндекс.Доставка) - ✅ Возврат товаров - ✅ Интеллектуальная собственность - ✅ Заключительные положения **📄 Страница:** [/public-offer](https://dexarmarket.ru/public-offer) --- ### ✅ Условия гарантии (на русском языке) - ✅ Общие положения о гарантии - ✅ Сроки гарантии (12-36 месяцев в зависимости от категории) - ✅ Условия предоставления гарантии - ✅ Гарантийный ремонт и замена (срок: до 45 дней) - ✅ Исключения из гарантии (механические повреждения, самостоятельный ремонт) - ✅ Порядок обращения за гарантийным обслуживанием - ✅ Права покупателя при существенных недостатках - ✅ Контактная информация **📄 Страница:** [/guarantee](https://dexarmarket.ru/guarantee) --- ### ✅ Политика конфиденциальности (на русском языке) - ✅ Общие положения (ФЗ-152 «О персональных данных») - ✅ Термины и определения - ✅ Принципы обработки персональных данных - ✅ Цели обработки персональных данных - ✅ Категории персональных данных - ✅ Порядок и условия обработки - ✅ Права субъектов персональных данных - ✅ Меры по обеспечению безопасности - ✅ Обновлено: правильное название компании, ИНН, адрес сайта **📄 Страница:** [/privacy-policy](https://dexarmarket.ru/privacy-policy) --- ## 2️⃣ ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ЭЛЕМЕНТЫ НА САЙТЕ ### ✅ Логотип платежной системы МИР - ✅ Размещен в **футере сайта** (на всех страницах) - ✅ Размещен на **странице "Правила оплаты"** - ✅ Формат: SVG (векторный, качественный) - ✅ Официальные цвета бренда МИР (#4DB45E - зеленый) **🎨 Также добавлены логотипы:** Visa, Mastercard --- ### ✅ Чекбокс согласия с условиями в корзине - ✅ Обязательный чекбокс перед оформлением заказа - ✅ Кнопка "Оформить заказ" **неактивна** без галочки - ✅ **4 ссылки в тексте согласия:** 1. ✅ [Публичная оферта](https://dexarmarket.ru/public-offer) 2. ✅ [Политика возврата](https://dexarmarket.ru/return-policy) 3. ✅ [Условия гарантии](https://dexarmarket.ru/guarantee) ← **Добавлено по требованию!** 4. ✅ [Политика конфиденциальности](https://dexarmarket.ru/privacy-policy) - ✅ Все ссылки открываются в новой вкладке - ✅ Реализовано через ngModel (Angular) **📄 Расположение:** Страница корзины `/cart` **Текст чекбокса:** > "Я согласен с публичной офертой, политикой возврата, условиями гарантии и политикой конфиденциальности" --- ## 3️⃣ РЕКОМЕНДАЦИИ ПО ОПЛАТЕ ПО ССЫЛКЕ ### ✅ Документация подготовлена - ✅ Создан файл **RAIFFEISENBANK_REQUIREMENTS.md** - ✅ Шаблоны писем для отправки платежных ссылок - ✅ Рекомендации по получению подтверждений от покупателей - ✅ Инструкции по защите от chargeback (оспаривание платежей) - ✅ Чек-лист готовности **Рекомендованный процесс:** 1. Отправлять ссылку + условия в одном сообщении 2. Получать подтверждение "Согласен" от покупателя (желательно) 3. Сохранять переписку для доказательной базы 4. Логировать IP, timestamp, действия пользователя --- ## 4️⃣ ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ РАЗДЕЛЫ (СВЕРХ ТРЕБОВАНИЙ) ### ✅ Страница "О компании" - ✅ Информация о маркетплейсе - ✅ Миссия и ценности - ✅ Описание модели работы **📄 Страница:** [/about](https://dexarmarket.ru/about) --- ### ✅ Страница "Доставка" - ✅ Условия доставки - ✅ Перевозчики: СДЭК, Почта России, Boxberry, DPD, Яндекс.Доставка - ✅ Юридическая информация о доставке - ✅ Сроки и стоимость **📄 Страница:** [/delivery](https://dexarmarket.ru/delivery) --- ### ✅ FAQ (Часто задаваемые вопросы) - ✅ 40+ вопросов и ответов - ✅ 10 разделов: - Общие вопросы - Оформление заказа - Оплата - Доставка - Возврат и обмен - Гарантия - Безопасность и конфиденциальность - Для продавцов - Служба поддержки - Не нашли ответ? **📄 Страница:** [/faq](https://dexarmarket.ru/faq) --- ### ✅ Контакты - ✅ Email: **Info@dexarmarket.ru** - ✅ Телефон RUS: **+7 (926) 459-31-57** - ✅ Телефон ARM: **+374 94 86 18 16** - ✅ Часы работы офиса: **10:00-19:00 (МСК)** - ✅ Техподдержка: **24/7** **📄 Страница:** [/contacts](https://dexarmarket.ru/contacts) --- ## 📊 ИТОГОВАЯ СТАТИСТИКА | Требование | Статус | |------------|--------| | **Реквизиты организации** | ✅ Заполнены полностью | | **Правила оплаты (рус)** | ✅ Подробная страница | | **Политика возврата (рус)** | ✅ С законодательством РФ | | **Публичная оферта (рус)** | ✅ Модель маркетплейса | | **Логотип МИР** | ✅ Размещен (футер + оплата) | | **Чекбокс согласия** | ✅ С 4 ссылками | | **Безопасность (PCI DSS)** | ✅ Описано | | **3D-Secure** | ✅ Описано | | **Требования ЦБ РФ** | ✅ Соответствие Положению №382-П | | **Электронный чек (54-ФЗ)** | ✅ Упомянуто | | **Персональные данные (152-ФЗ)** | ✅ Политика конфиденциальности | --- ## 🎯 ГОТОВНОСТЬ К ПОДКЛЮЧЕНИЮ ЭКВАЙРИНГА ### **100% готовности!** 🚀 Все требования Райффайзенбанка выполнены: - ✅ Юридические документы - ✅ Информационные разделы - ✅ Логотипы платежных систем - ✅ Чекбокс согласия с условиями - ✅ Русский язык на всех страницах - ✅ Соответствие законодательству РФ --- ## 📞 СЛЕДУЮЩИЕ ШАГИ 1. ✅ **Показать сайт представителю Райффайзенбанка** 2. ⏳ Настроить процесс отправки платежных ссылок (если будет использоваться) 3. ⏳ Подключить платежный шлюз 4. ⏳ Провести тестовые платежи 5. ⏳ Запуск приема платежей --- ## 📄 ДОКУМЕНТЫ ДЛЯ БАНКА Если потребуются дополнительные документы: - Публичная оферта (PDF-версия): экспорт из `/public-offer` - Политика возврата (PDF-версия): экспорт из `/return-policy` - Реквизиты (PDF-версия): экспорт из `/company-details` - Скриншоты чекбокса и логотипов: готовы --- ## ✨ ПРЕИМУЩЕСТВА РЕАЛИЗАЦИИ 1. **Юридическая защита:** Все документы составлены с учетом законодательства РФ 2. **Модель маркетплейса:** Правильное разграничение ответственности 3. **Защита от chargeback:** Чекбокс + документы = доказательная база 4. **Профессиональный вид:** Логотипы платежных систем, структурированные страницы 5. **Удобство для покупателей:** FAQ, подробные условия, контакты --- **Дата подготовки:** 9 января 2026 **Подготовил:** GitHub Copilot (Claude Sonnet 4.5) **Для:** Dexarmarket.ru --- ✅ **САЙТ ПОЛНОСТЬЮ ГОТОВ К ПОДКЛЮЧЕНИЮ ЭКВАЙРИНГА РАЙФФАЙЗЕНБАНКА**